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预约诊疗
时间:2015-12-30 16:59 来源:未知 浏览:
   我院已开展分时段预约诊疗服务,具体如下:
一、预约方式及办理时间
   (一)现场预约:门诊大厅一楼预约专窗 (门诊正常上班时间,每天上午12点前可预约下午的号)
   (二)电话预约:
   1、0774-12580(24小时)
   2、0774-3862120/3997987(8:00-12:00;2:30-5:30)
   3、每天上午12点前可预约下午的号
   (三)网络预约: (24小时)
      ※预约截止时间:预约就诊日前一天的23:59
二、预约周期
   (一)病友们在院内或通过0774-12580、0774-3862120/3997987电话可预约未来7天内的出诊医师;
   (二)通过趣医院手机app、可预约未来3天内的出诊医师。
三、预约时段分布,预约取号及分诊台报到时间
  
时间 预约时段 取号截止时间 分诊台报到截止时间

09:00-10:00 09:00 09:30
10:00-11:00 10:00 10:30
11:00-12:00 11:00 11:30

14:30-15:30 14:30 15:00
15:30-16:30 15:30 16:00
16:30-17:30 16:30 17:00
 注:1、只有携带预约人身份证激活过的健康卡才能视为有效的预约就诊。
    2、对于现场预约或者拨打0774-12580进行电话预约的无卡病友,需要携带身份证在取号截止时间前20分钟,持本人身份证到门诊建卡处建立健康卡。
    3、对于拨打0774-3862120/3997987进行电话预约的无卡病友,需要携带预约人身份证在取号截止时间前15分钟到门诊大厅一楼预约专窗领取健康卡并对卡进行实名制激活。
    4、预约取号地点为门诊一楼导诊台,分诊台报到地点为各专科门诊分诊处。
四、预约流程 
   (一)现场预约流程

 
   (二)电话预约流程
 
   (三)网络预约流程
 
      注:无身份证的未成年人建立实名制健康卡必须提供本人的户口本以及监护人的身份证
五、温馨提示   
   (一)爽约:在取号截止时间之前未取号的,系统不保留预约号,并记录爽约1次。累计3次爽约,系统将取消该身份证号预约资格3个月。
   (二)取消预约
   1、电话预约或现场预约:上午的预约号取消预约截止时间为预约就诊日前一天的17:30,下午的预约号取消预约截止时间为预约当天上午的12:00,请提前致电0771-12580、3862120、3997987或到医院现场取消预约。如未取消预约又没有前来就诊,系统按爽约记录。
   2、网络预约: 取消预约截止时间为预约就诊日前一天的23:59。
   (三)退号:医师发生停诊、替诊情况时,已取号的病友可在预约就诊当日及其后7天内到预约专窗办理退号;病友如果接受替诊安排,可按照原预约时间正常就诊;其他情况不予退号。
   (四)预约时需提供有效的联系电话(最好是手机号码),并保持电话通畅,随时关注医师停、替诊提醒短信。
   (五)同一个病友只能预约同一专科同一天的一个号;同一个病友一天内最多能预约不同专科两个号。
 
 

 
(责任编辑:欧阳晓雯)
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